生效日期：2025 年 5 月 24 日
在 UOM Global（「UOM」、「我們」或「本公司」），由 GLOBAL IMMIGRATION SERVICES PTE. LTD.（UEN：201710509W）營運，我們重視您對我們的信任。保護您的資料不僅是合規要求，更是我們以透明、誠信及尊重為原則所承擔的責任。本隱私權政策說明我們如何透過網站及提供美國移民顧問服務時收集、使用、分享及保護您提供的個人資料，同時列出您對資料的權利及可選擇的操作方式。
1. 引言
您的隱私應受到最高標準的保護。本隱私權政策旨在清楚、透明地向您說明我們的資料處理方式。無論您透過 UOM 的數碼平台或一對一諮詢與我們互動，我們均確保您的資料以公平、合法及保密的方式進行處理。我們鼓勵您完整閱讀本政策，以了解在與我們互動的過程中，您的資訊如何被保護和妥善處理。
2. 我們收集的資訊
在提供美國移民顧問服務的過程中，我們會收集及處理各類個人資料。此舉可幫助我們評估您的資格、準備相關支持文件，並履行法律及監管義務。我們透過多種渠道獲取這些資料：直接由您提供、通過我們的網站及系統自動收集，或從第三方來源取得。以下是我們收集資料的類別及其收集情境的詳細概述。
2.1 您直接提供給我們的資料
我們會收集您自願提供給我們的個人資料，透過諮詢、申請表格、電郵、電話、安全上傳平台或面對面會議提供。這些資料可能包括：
- 個人身份識別資料
例如您的完整法定姓名、出生日期及地點、國籍、性別、護照或政府簽發的身份證明文件，以及婚姻狀況。這些資料對於確認您的法律身份及建立您的移民檔案是必要的。
- 聯絡資料
包括您的電郵地址、電話號碼以及實體或郵寄地址。這可確保我們在整個服務過程中能與您保持聯繫。
- 移民歷史及法律背景
包括您目前或過去的簽證申請記錄、出入境紀錄、在美國或其他國家的身份狀況，以及可能影響您案件的任何法律問題。我們收集這些資料以評估風險及資格。
- 教育及就業背景
包括學歷證書、成績單、履歷表、雇主推薦信、錄用通知書及工作合約。這對於基於就業的簽證類別（如 EB-3、L1 及 EB-1C）至關重要。
- 財務與投資資訊
對於投資者或就業相關的申請，我們會收集如銀行對帳單、報稅表、個人或公司收入報告、資金來源聲明、投資合約及託管紀錄等文件。這在 EB-5 案件中特別相關。
- 公司及商業資料（適用於 L1 及 EB-1C 申請人）
如您的移民申請基於公司內部調動或高管職位，我們可能會要求提供公司層面的文件，包括：
- 公司章程、商業登記證、營業牌照
- 組織架構圖及公司結構文件
- 公司報稅表及財務報告
- 母公司與子公司關係證明
- 指派函或董事會決議，確認您的高管／管理職位任命
- 這些資料對於證明雇主的營運狀況及合法性，以及您在公司內的職務至關重要。
- 家庭及受撫養人資料
對於允許隨行受撫養人的簽證類別（例如配偶或子女），我們亦會收集每位納入您案件的家庭成員資料。這些資料可能包括：
- 完整法定姓名、出生日期及地點；
- 與主要申請人的關係；
- 護照或身份證明文件；
- 學歷資料（如適用）。
這些資料用於在移民申請中正確納入您的受撫養人，並準備支持文件，如 DS-260 或 I-539 表格。
- 其他輔助文件
根據您的案件，我們可能會要求提供其他文件，例如無犯罪紀錄證明、宣誓書、個人聲明、結婚或出生證明，以及照片，以符合美國移民標準。
2.2 我們自動收集的資料
當您使用我們的數碼服務（例如網站、電郵表格）時，我們會自動收集某些技術及使用資料，以提升功能性、保障安全及分析效能。這些資料可能包括：
- 裝置及存取資料
IP 位址、裝置識別碼、瀏覽器類型及版本、操作系統、存取時間戳記及來源網址。
- 網站互動資料
瀏覽的頁面、點擊的連結、在網站停留的時間、捲動行為及導航路徑。此資料透過 Cookie、網頁信標及類似技術收集。您可透過我們的《Cookie 政策》調整偏好設定。
- 地理位置資料
從 IP 位址推測的近似位置，有助於我們提供符合地區需求的支援及資源。
此資料以不直接識別您個人身份的形式收集，除非您在使用過程中自行提供個人資料。
2.3 我們從第三方獲取的資料
除了您直接提供的文件外，我們亦可能從代表您或與我們合作的授權第三方獲取相關案件資料。這些來源包括：
- 法律代表及區域中心
經您同意，律師及 EB-5 投資合作夥伴可能向我們提供案件文件、財務報表或法律意見，以支持您的申請。
- 申請雇主及擔保人
對於基於就業的案件，您的擔保人可能提供錄用信、就業證明、內部人力資源紀錄或與您的職位及職責相關的法律聲明。
- 金融機構及審計師
為遵守反洗錢（AML）及了解您的客戶（KYC）規定，我們可能收到交易確認、投資來源報告或託管帳戶報表。
- 政府機構及監管部門
包括如 USCIS、國家簽證中心（NVC）、美國國務院或國際同類機構。我們可能收到有關您申請狀態或所需文件的更新或官方通知。
- 技術及通訊服務提供商
我們使用可信賴的供應商提供電郵傳送、雲端存儲及 IT 託管服務。這些供應商僅在我們嚴格指示下處理有限個人資料，並不得用於自身目的。
3. 我們如何使用您的資料
我們僅使用您的資料以支持您的移民目標，並提升我們服務的品質及效率。每項資料處理活動均與合法的業務或法律目的相關，並在謹慎操作及內部監控下進行。
- 提供量身訂制的移民諮詢服務；
- 評估包括 EB-5、EB-3、L1 及 EB-1C 等簽證類別的資格；
- 編制、審核及提交法律文件給相關機構；
- 與律師、申請機構及區域中心協調；
- 管理業務運作、檔案記錄及合規事務；
- 維持網站功能、進行分析並提升您的使用體驗。
4. 資料處理的法律依據
我們確保 UOM 的每一項資料處理活動均基於適當的法律依據。這些依據包括：
- 同意：當您自願提供資料或同意接收通訊時；
- 契約必要性：當我們需處理資料以履行服務協議時；
- 法律義務：為遵守移民法、反洗錢規定或報稅義務；
- 合法利益：為提升我們的服務及維持業務運作，但不應超越您的權利及自由。
5. 資料分享
5.1 我們如何分享您的資料
在 UOM，我們在任何情況下都不會出售您的資料。然而，為履行您所要求的服務、遵守適用的法律規定及提升整體體驗，我們可能需要與可信賴的第三方分享您的資料。此類分享僅在有限且必要的範圍內進行，並始終受嚴格的保密協議及適當的資料保護措施約束。
在特定情況下，我們可能會分享您的資料，如下列各節所述：
- 服務提供商及監管合作夥伴
我們可能會與可信賴的第三方分享您的資料，這些第三方直接支援您的移民過程或協助遵守合規及監管要求。這些對象包括：
- 協助準備、審核及提交各類簽證申請的法律代表及移民律師，包括 EB-5（投資者簽證）、EB-3（專業及非專業工作簽證）、L1（公司內部調動簽證）及 EB-1C（跨國高管或經理簽證）；
- 區域中心及 EB-5 投資合作夥伴（如適用），用於投資評估、文件處理及與 EB-5 申請相關的持續合規監控；
- 參與就業型移民流程的雇主及申請擔保人，支援 EB-3、L1 及 EB-1C 申請人的工作錄用、就業驗證及申請文件提交；
- 財務機構、審計師、稅務專業人士及託管代理，負責核實資金來源、處理與投資或就業相關的付款，以及確保遵守「了解您的客戶」（KYC）及反洗錢（AML）標準；
- 美國及國際政府機構，包括但不限於美國公民及移民服務局（USCIS）、國家簽證中心（NVC）、美國國務院及相關大使館或領事館，按需處理移民申請及裁定簽證利益。
與這些實體共享個人資料時，均嚴格遵循必要知情原則，且僅限於履行特定服務、監管或法律要求所需的範圍。
- 第三方服務提供商
我們可能會聘用提供運營支援的第三方供應商，例如 IT 託管、安全文件存儲、客戶通訊平台或支付網關服務。這些服務提供商在我們的指示下運作，並在合約上承諾維持嚴格的保密。
- 提供互補服務的合作夥伴
此外，我們可能會與精心挑選的合作夥伴合作，提供可選的附加服務以支援您的移民過程。這些服務可能包括（但不限於）：
- 旅遊保險及搬遷支援；
- 公司設立及牌照服務；
- 房地產協助及住房解決方案；
- 財務諮詢或稅務顧問服務。
若您選擇使用此類合作夥伴的服務，您的資料將僅用於提供您所要求的服務。這些合作夥伴將作為獨立的資料管理者，負責其自身的隱私操作。
5.2 法律聲明
我們可能在以下情況下披露您的資料：
- 遵守法律義務
當適用法律、法規、法律程序或可強制執行的政府要求要求時，我們可能會披露您的資料，包括回應傳票、法院命令或監管機構的調查。
- 保護權利、財產及安全
當我們真誠地認為此類行動對保護及維護 UOM、我們的客戶、合作夥伴或公眾的權利、財產或安全是必要的；執行我們的條款及協議；或調查及防止欺詐、資訊安全漏洞或其他潛在有害活動時，我們可能會披露您的資料。
- 企業交易
在合併、收購、重組或出售 UOM 全部或部分資產的情況下，您的資料可能作為交易的一部分被轉移。如發生此類變動，我們將通過網站上的醒目公告及/或電子郵件通知您，並告知您對個人資料的任何可選擇權。
- 經您同意的披露
我們僅在取得您明確事前同意的情況下，才會在上述情況之外與第三方分享您的資料。在此情況下，您的資料使用將受相關第三方隱私政策的約束。
所有個人資料的披露均僅限於完成特定法律、監管或運營目的所必需的範圍。在法律允許及可行的情況下，我們將盡力在披露前通知您。
6. 資料保留
您的資料僅在完成上述目的或遵守適用法律所需的期間內保留。一旦資料不再需要，我們將安全地刪除或匿名化處理。在法律保留義務適用的情況下（例如，稅務或監管審查），您的資料將被安全地存檔至少法定要求的期間。
7. 您的權利
根據您的所在地及適用的資料保護法規（例如 GDPR、PDPA），您可能享有以下權利：
- 存取我們持有的您的資料；
- 要求更正不準確或不完整的資訊；
- 在法律允許的情況下，要求刪除或限制資料處理；
- 撤回基於同意的資料處理活動授權；
- 反對基於合法利益的資料處理；
- 要求資料可攜性（以機器可讀格式獲取您的資料副本）。
如欲提交請求或提出疑慮，請聯絡我們：[email protected]
8. 資料安全
UOM 採用嚴格的安全協議及技術來保護您的資料，防止遺失、濫用及未經授權的存取。我們的保障措施包括加密、安全託管環境、多因素身份驗證及員工培訓。這些控制措施會定期檢查及測試，以確保在快速變化的威脅環境下持續有效。
儘管我們竭盡全力保護您的資料，但無任何系統可完全保證零風險。我們鼓勵用戶採取強健的個人安全措施，包括保護密碼及裝置。
9. 國際轉帳
由於我們服務的全球性，您的資料可能會在您所在國家或地區以外的其他國家或地區（包括美國）進行處理。在此情況下，我們依據公認的法律框架，例如標準合同條款（SCCs）及資料處理協議，確保您的資料獲得足夠保護。
10. Cookies 及追蹤技術
本網站使用 cookies 及類似工具，以識別您的偏好、優化網站功能及收集使用分析。使用本網站即表示您同意在您的裝置上放置 cookies。您可隨時透過瀏覽器設定修改您的 cookie 偏好。欲了解我們使用的 cookies 類型的詳細說明，請參閱我們的 Cookie 政策。
11. 第三方連結
為了資訊與便利之目的，本網站可能包含第三方網站的連結。這些網站獨立於 UOM 運作，並受其各自的隱私政策管轄。我們不對第三方網站的內容或隱私做法表示認可或承擔責任。建議您在提供任何個人資料前，先查閱其使用條款。
12. 兒童隱私
雖然我們的服務主要針對成年客戶，但在家庭移民案件中，若未滿 18 歲的兒童被列為受扶養人，我們可能會收集有限的個人資料。此類資料僅在取得父母或法定監護人同意的情況下收集，且僅用於準備及提交移民文件。我們不會有意向未成年人直接提供服務，也不會在此情況之外收集其資料。
13. 本政策之更新
本隱私政策可能會不時更新，以反映法律要求、行業最佳實務或服務改進的變更。所有更新將會在本頁面公布，我們建議您定期查閱。如有重大變更，我們可能會透過電子郵件或其他適當渠道直接通知您。